1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. 1) 수집항목

   ㈜와이비엠에듀 사이트는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 필수정보와 선택정보를 구분하여 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

   수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

   이용목적	구분	수집항목
   회원가입	필수	아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소
   	선택	성별
   만 14 세 미만 회원의 경우 법정대리인 동의 및 확인	필수	법정대리인 정보(이름, 휴대전화번호 또는 이메일 주소)
   내 정보: 이름변경(개명)	필수	본인확인에 필요한 정보(DI)
   물품배송	필수	우편번호, 주소, 수령인 이름, 휴대전화번호
   이벤트 및 마케팅 통계/분석	선택	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 성별, 서비스방문 및 이용기록, 음성정보 데이터
   개인 맞춤 서비스 제공	선택	이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일 주소, 성별, 서비스방문 및 이용기록 접속로그, 쿠키 접속ip정보, 결제정보, 모바일단말기 고유번호, 단말기 os정보, 푸시수신정보
   부정이용방지 및 비인가 사용방지	필수	서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 기기정보(MAC Address), 결제기록, 불량이용기록
   서비스 제공	필수	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일
   고객상담	필수	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
   YBM 머니 적립/사용, 서비스 제공	필수	회원 아이디, 결제 고유 코드, 상품 고유 코드, 상품명, YBM 머니 이용 금액, 적립/결제/취소 구분 ※최초 가입정보 및 이후 변경정보 포함
   외국인 인증	필수	외국인 등록번호
   간편 로그인	필수	네이버: 이용자 식별자, 이메일 주소 카카오: 이용자 식별자, 카카오계정(이메일) 구글: 이용자 식별자, 이메일 주소 애플: 이용자 식별자, 이메일 주소

   • <유학서비스>(서강글로벌센터)

     서강 글로벌패스웨이 프로그램 관련 유학서비스, 모집, 홈페이지 제작운영을 위해 수집되는 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다.

   • 1) 개인정보 수집항목
     • 필수정보: 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호, 본인확인에 필요한 정보(DI), 만 14세 미만 법정대리인 (이름, 휴대폰번호 또는 이메일주소)
     • 선택정보: 성별, SMS/이메일 수신동의
2. 2) 개인정보의 수집 및 이용목적
   • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청
   • 협력업체로부터의 제공

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 1) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
• 2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인 인증, 구매 및 요금결제, 특정 맞춤 서비스 제공
• 3) 콘텐츠 등 기존 서비스 제공, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 개선 및 개인맞춤 서비스 제공에 활용

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보의 공유 및 제공

제공받는 자	이용목적	제공정보	보유 및 이용기간
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4. 개인정보의 처리위탁

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회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

[개인정보 처리위탁]

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

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• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
  보존근거: 전자금융거래
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월
  보존근거: 통신비밀보호법
• 본인 확인에 관한 기록: 6개월
  보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

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6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 2) 파기방법
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

• 이용자 및 법정대리인(정보주체로부터 적법하게 위임을 받은 자도 포함)은 아래와 같이 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 정당한 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자 및 법정대리인이 개인정보 열람, 정정 및 삭제를 하고자 할 경우에는 직접 열람, 정정하거나, 또는 고객센터 1:1문의를 통해 요청할 수 있습니다. 다만, 이용자는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 개인정보를 정정?삭제하는 경우 일부 또는 전부의 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
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• 2) 오류 등에 대한 정정 및 삭제 요구권: 이용자는 자신의 개인정보의 오류가 있을 경우, 언제든지 회사에 해당 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제할 수 없습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 3) 처리정지 요구권: 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 일부 또는 전부의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요구가 있을 경우 처리가 정지된 개인정보에 대하여 파기 등의 필요한 조치를 지체없이 이행합니다.
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

• 1) 쿠키의 사용 목적
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• 2) 쿠키 설정 거부 방법
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  • [모바일 브라우저]
    크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 비밀번호암호화: 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
• 해킹 등에 대비비한 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• 처리 직원의 최소화 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

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개인정보 보호책임자 및 담당자

개인정보 보호담당자	개인정보 보호책임자
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02-2003-1801	02-2003-1863
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11. 기타

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12. 고지의 의무

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