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[수강료 환불 규정]
수강 취소는 「학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따른 '수강료반환기준'에 의거하여 수강 취소 및 환불이 가능 합니다.
방문 등록을 한 경우, 해당 학원으로 내원하셔야 하며 사용한 카드와 카드전표를 지참하셔야 합니다.

온라인으로 등록한 경우 본인이 등록한 수업의 개강 전까지 온라인으로 직접 취소가 가능합니다.

개강 후 취소를 원하실 경우는 온라인으로 환불 신청 후, 환불코드 확인하여 학원으로 전화주시면 환불처리가 완료됩니다.

환불은 수강료 반환기준에 의거하여 수강 취소 및 환불이 가능 합니다.

* 수강료 반환 기준
- 개강 전 : 전액 환불
- 개강 후 :
수업일수 1/3 경과 전 - 2/3 환불
수업일수 1/2 경과 전 - 1/2 환불
수업일수 1/2 경과 후 - 환불 불가
(* 교습비 반환기준, '제18조 제3항 관련')

개강일 이후 수강신청을 하여 수강료 환불을 요청할 시에는 수업을 듣지 않으셨더라도 '수강료 반환 기준'에 의거하여 환불되오니 유의하시기 바랍니다.

[강의 변경 규정]
: 강의 수준 및 시간 등의 사유로 과목을 변경 원하실 경우 다음의 기간 내에만 가능
- 주5일반 : 개강일 포함 3번째 수업일까지 가능
- 격일반(월수금, 화목금) 및 단기반 : 개강일 포함 2번째 수업일까지 가능
- 주말반 : 개강 당일 까지 가능

(* 기간이 경과 되었을 경우 변경이 불가능하기 때문에 기간내에 변경요청하시기 바랍니다.)
(* 강의 변경 후 환불을 원하는 경우 변경한 과목이 개강전이라면 원등록 과목을 기준으로 환불되며, 변경한 과목이 개강후인 경우엔 변경 과목을 기준으로 '수강료 반환기준'에 의거하여 수강환불이 가능합니다.)

[강의 이월 규정]
: 개인적인 사유로 당월 수강이 불가능하여 수강 연기를 하고자 할 경우에는 다음의 기간 내 가능
- 주5일반 : 개강일 포함 3번째 수업일까지 가능
- 격일반(월수금, 화목금) 및 단기반 : 개강일 포함 2번째 수업일까지 가능
- 주말반 : 개강 당일 까지 가능

(* 최대 수강연기 기간은 3개월에 한하며, 수강연기 신청시에는 신분증 지참 후 방문하셔야 합니다.)
(* 이월한 과목을 수강하실 경우에는 과목 변경은 가능하나 타지점 학원 강의로 변경은 불가능합니다.)

YBM어학원 서면 센터는
지하철 1, 2호선과 연계되어 편리한 교통시설과 최신시설로 최적의 교육환경을 제공하고 있습니다.

●주소
본관 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 703-1(YBM빌딩)
2관 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 707, 3층 (문용빌딩)

접수 및 등록 상담은 모두 본관 1층 데스크에서만 가능합니다.

● 전문상담전화
: 051-809-0509

● 카카오톡 채널 상담
: [YBM어학원 부산서면센터] 검색

● 접수 데스크
: YBM빌딩 본관 1층

YBM어학원 서면센터에서는 수강생분들의 편의를 위하여 사물함을 선착순으로 제공하고 있습니다.
(본관 1층~7층 및 2관 3층)

● 신청방법
1층 데스크에서 상시 신청 가능합니다.

● 이용방법
보증금 10,000원을 현금/이체 납부하셔야 하며, 사용 완료 후 반납신청서 작성 시 본인 계좌로 보증금 10,000원이 입금됩니다.

일본어 원어민 회화 신규등록자 분들은 Level Test를 받으셔야 수업이 가능합니다.
레벨테스트는 수강등록 전 별도의 비용없이 받으실 수 있으며, 원어민 강사와의 1:1 전화 테스트로 이루어 집니다.

* 레벨테스트는 사전에 신청 해주셔야 하며, 1층 데스크 방문 또는 전화로 예약하시면 전화 레벨테스트를 받으실 수 있습니다

● 수강확인서(Certification of Registration)
: 수강기간과 수강과목을 확인하실 수 있는 증명서로 필요하신 분은 온라인 마이페이지에서 출력 가능합니다.
또는 학원 1층 데스크로 오셔서 신청 가능합니다.

● 출석확인서(Verification of Attendance)
: 출결사항을 확인 할 수 있는 증명서로 필요하신 분은 온라인 마이페이지에서 출력 가능합니다.
또는 학원 1층 데스크로 오셔서 신청 가능합니다.

모든 확인서류는 해당 수업 종강 이후에 발급 가능합니다.

YBM 서면센터 수강생분들의 편의를 위해서 자습실을 개방하고 있습니다.
수강생만 이용가능하며 쾌적한 환경의 자습실 운영을 위해서 아래사항을 준수해 주시기 바랍니다.

[이용가능시간]
* 평 일: 08:30 ~ 21:30
* 토요일: 09:00 ~ 17:30
* 일요일, 공휴일에는 개방하지 않습니다.
(취식 가능한 공간은 따로 없습니다.)

서면센터 건물 내 주차가 불가합니다.

● 학원 제휴 주차장 할인 안내
황제주차장(요금 차종 및 주차 시간 별 상이)
→ 학원 1층 데스크에서 주차 도장을 찍어가셔야 할인 가능합니다.